阿里巴巴正紧锣密鼓地争夺下一代电商门户
发布时间:2025-10-29 09:30
原创首次发布 |金角财经作者(ID:F-Jinjiao)|双十一,切斯特即将满17岁,似乎没有什么新想法,直到他在太平洋彼岸找到了新生活。 9月底,ChATGPT推出即时结账功能,并率先对接美国工艺品电商平台Etsy、全球最大独立电商平台Shopify。更神奇的是,用户可以在ChATGPT内完成购物,而无需跳转到第三方平台。这意味着AI不再只是“推荐”商品,而是开始直接“送货”。很快风就吹到了中国。 10月15日,字节跳动旗下豆宝率先与抖音商城正式对接。 Aof用户需要向豆宝获取数码、家电、母婴、美妆、家具等品类的产品推荐和订购链接。点击产品名称即可跳转抖音完成购买。同时,豆宝还拓展本地生活技能,支持团购、门票、餐食等服务推荐。这一步比ChatGPT更进一步,使豆宝成为国内第一个实现电商流量多元化闭环的AI应用。同样拥有电商+AI的阿里巴巴也坐不住了。 10月23日,Aliquark“C计划”的第一个成果——全新对话助手上线。 “C”据说是受到经典游戏《吃豆人》的启发,其用意似乎不言而喻。 Poetrypos,10月24日,蚂蚁集团发布了另一款AGI多模态应用“灵光”,被认为是与豆宝、元宝相媲美的C端AI产品。事实上,部署AI导购已经成为电商巨头们的共识。京东推出AI电商架构“氧”和AI购物助手“京喜”;美团推出AI智能代理“小美”,提供美食美酒还有旅游配送、当地生活推荐。但就体量电商和AI生态而言,这场AI电商大战真正的主角是字节跳动和阿里巴巴。谁胜出,将决定中国电商行业的下一个十年。谁也没有想到,第一个真正能“带货”的AI是OpenAi。在中国这个全球最大的电商市场,字节的豆宝最先消亡。 Found我们相信我们的经验,当你输入“为我推荐一款有效的户外鞋”时,豆宝会推荐按价格范围分组的产品,并附上详细的产品信息——从关键卖点到使用场景,从价格范围到用户评论。点击商品名称后,会直接跳转到抖音商城完成订单。值得注意的是,该功能目前仅支持移动设备,开启“深度思考”模式时可能不会出现购物推荐。 |豆袋产品推荐 据报道,他的访问范围涵盖了母婴、美妆、家居等高频消费类别。第一批合作创业者多为抖音电商评分4.8以上的优质店铺。除了购物功能,豆宝的能力还延伸到本地生活场景:当用户询问“周末去哪里?”时,它不仅可以生成目的地推荐,还可以直接提供抖音团购优惠券。过去,消费者必须在小红书和知乎之间来回切换才能阅读评论和创建指南。但现在,从种草到下单,豆宝一句话就能搞定。我们还对其他人工智能应用程序进行了相同的测试 - 包括 Deepseek、元宝、Kimi、文心一言和夸克。结果显示,除了豆宝和Kimi外,其他AI都无法提供特定的购物链接,或者拒绝跳过“外链安全”围栏。区别在于豆宝的链接来自抖音商城,而Kimi则和ChatGPT一样,可以同时展示多个电商平台的商品资源。 | Chatgpt 在左边,Kimi 在右边。不过,三者在交易体验上还是存在明显差异的。 chatgpt允许一站式订购; Kimi需要点击两次——先进入“什么值得买”的商品信息页面,然后跳转到购买页面;豆宝也需要跳转,但由于用户本来就在抖音生态中,从询价到订单完成整个过程最快也只能十几秒。从总体体验来看,处理器购物豆宝比较流畅,也比较自然。当然,豆袋椅并不完美。 《字母榜》报道称,其仍存在推荐偏差、价格差异等问题,甚至“被排挤”——推荐抖音生态中的京东折扣。原因在于信息来源复杂ex 和培训材料与外部数据混合。即便如此,这一步也是巨大的。过去,消费者的购买决策链是“搜索→比较→购买”。现在,人工智能迫使整个过程变成自然语言对话。 AI不再只是“导购”,而是成为新的“交易入口”。 Openai 的业务负责人透露,ChatGPT 的产品推荐是“有机的、非赞助的”。该公司不会从交易中收取佣金,但未来可能会收取约2%的关联佣金。因此,Chatgpt和Kimi更像是“经销商”,主要通过广告和佣金来变现。相比之下,豆宝依托抖音电商生态,不仅可以通过AI交互直接触发购买,还可以实现交易闭环——是目前国内唯一能够打通完整环节的AI模式。无论是面向全网还是服务于单一平台,AI都是r定义消费者的决策路径:从“搜索什么”到“买什么”。电商流量新逻辑已悄然发展。打外卖大战按理来说,抖音电商并不缺流量——标配视频、直播带货就是流量爆发的代名词。但问题是,这类流量偏向“冲动消费”。从目前来看,用户在抖音上的购物多为冲动消费,即被动“种草”和“诱惑下单”,而主动“搜货”和“比价”仍然掌握在淘宝和京东手中。数据也证实了这一点:淘宝日活跃用户约4.2亿,京东日活跃用户约1.8亿,而抖音商城的独立App日活跃用户仅突破1000万。更重要的是,用户粘性较弱,复购率始终难以突破。 2025年上半年回购抖音商城的回购率将在20%以下,而淘天回购率则达到45%。换句话说,抖音流量大但交易降雨量弱。与此同时,生成式人工智能在中国的受欢迎程度令人惊讶。 IDC数据显示,2025年上半年,国内用户数将突破5.15亿,同比翻一番。人工智能与电子商务的结合恰恰提供了一个新的“主动入口”。当用户向懒人豆袋提问——“推荐一款空气炸锅”、“周末去哪里”——这本身就是一种需求的表达。搜索、推荐、购买都是在字节生态内完成的。抖音用AI重新定义“目的地流量”。过去电商的逻辑是“曝光-点击-购买”;现在,人工智能允许用户在一次对话中完成所有操作。人工智能不仅取代了搜索,还取代了广告。这已成为新的“交通入口”。这一步相当于让抖音跳过SEO补救阶段,直接进入GEO(生成引擎优化)时代。在这个系统中,产品的曝光不再依赖于广告,而是依赖于对AI能力的理解。任何能被AI“读懂”的人,都可以进入消费者的视野。由此可见,人工智能不仅正在改变流量的分配方式,也正在改变电商的竞争逻辑。事实上,其他平台已经在其应用中测试了搜索或推荐功能,但大多数仍停留在“优化搜索体验”的层面,无法处理流量分配的底层逻辑。无论是货架电商还是内容电商,商家还是要为曝光付费——前者买排名,后者投资流量。在流量增长达到顶峰的今天,各大平台都在重新打造C端入口:京东送外卖、淘宝推“闪购”、高德推出“扫街L”从这个角度来看,豆宝进军抖音商城,与字节逆袭外卖大战类似。由于自身运输能力不足,虽然也试水了区域性的新浪潮,但很难在“电商本土化、即时配送”的新浪潮中找到长期着力点。如果其他平台在本地开展业务,不仅会从远方转移订单和用户,还会压缩电商的增长空间。在此背景下,抖音电商率先打开AI电商大门显得尤为关键,一方面,豆宝的C端渗透率已经位居中国AI应用第一:日均代币调用量达30万亿,同比增长253倍,月活跃量1.57亿,甚至超越Deepseek;字节为其开辟的增长曲线”在外卖、本地生活竞争加剧、直播电商增速放缓的背景下。说得更直白一些,豆宝入驻抖音商城,对于字节来说,不仅仅是搜索优化,更是获得流量的入口和分配权。如果阿里巴巴在追,如果你问:谁拥有强大的AI技术和大规模的电子商务?大多数人的第一反应仍然是阿里。毕竟,阿里巴巴的AI模型拿下了全球开源榜,号称是全球唯一一家像谷歌一样拥有“全栈AI能力”的公司;阿里巴巴仍稳居中国电商GMV榜第一。早在2023年底,马云就内部澄清,阿里巴巴将“全面布局AI电商”,迎来新一轮的发展。当时,拼多多市值首次超过阿里巴巴,而后者似乎正打算退出价格战,转而押注AI,寻找新的差异化优势。乙但说到在C端交付AI商品,阿里巴巴绝对是先行一步,原因不是技术,而是战略——阿里巴巴将AI重塑电商的重心放在了B端,这恰恰符合其“让天下没有难做的生意”的基因。过去一年,阿里巴巴的AI电商重点几乎全部集中在商户端。 “商务管家”帮助商户生成素材、分析数据、代理;阿里妈妈推出“全站选品”,AI自动完成选品; “点小米”负责售后自动化;在外贸业务上,也使用了阿里巴巴国际站的AI业务助手。这些工具极大地提高了商户效率,也让阿里巴巴的基础设施级人工智能能力近乎无与伦比。但问题是——人工智能让企业变得更智能,但并没有让消费者更方便。这种类型的人工智能是更像是“生产工具”而不是“消费体验”。当然,阿里巴巴还没有完全试水。 2023年,淘宝推出“淘宝问”AI导购功能;一年后,抖音也推出了AI导购。从初步测试来看,“谁问淘宝”在了解需求和匹配推荐方面明显优于抖音。如果是C端的底层模型或者服务的话,到时候阿里巴巴就会占据上风。然而,阿里巴巴一直缺乏真正以消费者为中心的人工智能应用。这使得电商战略从长远来看“强在基础,弱在前端”——同益大模型和阿里云固然强大,但他们都没有能够与消费者建立日常接触点的产品。直到2024年7月,阿里巴巴才推出夸克AI搜索,并于今年2月推出“深度思考”功能。这个速度已经落后Byte一年多了ar。豆宝早在2023年8月上线,率先完成了从AI到C到AI电商的场景落地。去年年底,阿里巴巴终于开始系统性整合C端AI资源——将“统一”C端团队并入夸克所在的阿里智能信息事业群,试图重新获得C端流量。进入2025年,阿里的动作明显加速。 10月16日,天猫在上海举办双十一发布会,主题为“AI重构电商”,提出三大方向:提升流量匹配效率、利用AI管理团队降本增效、推出AI导购产品。一周后,夸克“C计划”的第一个成果推出:对话助手正式上线,相当于在夸克中“填充”了豆宝这样的对话助手。不仅可以实时搜索,还可以所以通过对话来理解和整合信息,输出准确的答案。更准确地说,这是一款对标ChATGPT效率值的产品。很多人认为“Plan C”中的C代表“Eat Bean(Pack)”,但从功能上来看,这个C和“eat chatgpt”是一样的。而且从目前的体验来看,在夸克助手对话框中询问购物问题时,无法直接跳转到淘宝、天猫。相反,它鼓励“你可以去京东或苏宁搜索相关产品”——这也揭示了阿里巴巴AI电商闭环中的最后一个环节,仍然需要解决。继夸克之后,10月24日,据多家媒体报道,蚂蚁集团正式推出全新多模态AGI应用“灵光”。该应用由支付宝(杭州)数字服务技术有限公司开发,您可以使用手机号码或支付宝账号登录。它具有一个“AGI相机”,可以识别和理解现实世界。它是一款更贴近交易和消费场景的AI产品,被外界广泛认为是阿里巴巴的旗舰产品。g与腾讯元宝、字节豆宝竞争。未来可能会允许用户直接在淘宝、天猫上完成购物,无需跳转。可以说,中国的人工智能竞争已经到了商业变现的临界点。当模式无法通过订阅赚钱,也无法生存分享广告时,电商导购成为AI最现实的“第一桶金”就难料了。人工智能不仅仅是一个效率工具,而是成为流量的新起点、交易的新入口。随着消费者逐渐习惯“说话买东西”,电商的竞争逻辑也将从“货架展示”转向“意图理解”,从“搜索排名”转向“思考思维”。字节领先,阿里巴巴领先紧追不舍,京东、美团紧随其后。这场新的战斗不再是补贴和低价的竞争,而是谁更了解用户的竞争。这次双十一注定是“AI”登场的起点,也很可能是未来十年中国电商新战争的开始。参考资料:互联网激昂胡《京东、淘天、抖音》艾《双11》极客公园《阿里巴巴终于知道了《艾电商》》聚焦一《豆袋,开始》链接》《字母表》《张一鸣扔豆袋双11》返回搜狐查看更多
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